Odpowiemy na Twoją skargę w ciągu 24 godzin od otrzymania Twojej reklamacji, w dni robocze (od poniedziałku do piątku). Pomoże nam to w uzyskaniu szybkiej odpowiedzi na Twoją reklamację, jeśli podasz szczegóły swojej reklamacji, takie jak zdjęcia problemów lub wadliwych produktów, wadliwa ilość i tak dalej.

Kiedy złożysz do nas skargę, my:

• Zbadaj swoją skargę;
• Poinformować Cię o naszych ustaleniach;
• Tam, gdzie zawiniliśmy, spróbuj naprawić sytuację w sposób satysfakcjonujący;
• W razie potrzeby przejrzyj nasze procedury lub usługi, aby uniknąć ponownego wystąpienia problemu.

1. Nasza firma przyjmuje zamówienia o małych ilościach, zamówienia uzupełniające, zamówienia pilne, zamówienia tymczasowe i gwarantuje wysoką jakość i wystarczającą ilość.

2. Nasi profesjonalni i doświadczeni eksperci ds. rozwoju wykonują różne projekty, magnesy na lodówkę, rzeźbią modele, sami wykonują próbki według ścisłego harmonogramu.

3. Uczciwość jest dla nas najważniejsza, a jakość traktujemy jak nasze życie.

4. Od wielu lat specjalizujemy się szczególnie w różnych rzemiosłach żywicznych.

1. Czy jesteś fabryką lub firmą handlową? OEM jest akceptowalny?

Odp.: Jesteśmy fabryką specjalizującą się w produkcji elementów METALOWYCH i MIĘKKIEGO PCV od ponad 10 lat. OEM są mile widziani, profesjonalni projektanci i inżynierowie będą Cię dobrze wspierać

2. Gdzie jest Twoja fabryka i jak mogę ją odwiedzić?

Odp.: Nasza fabryka znajduje się w mieście Wenzhou w prowincji Zhejiang (na południe od Chin). Bardziej szczegółowe informacje można uzyskać, kontaktując się z nami.

3. Jak długo mogę otrzymać próbki do sprawdzenia i co z ceną?

Odp.: 5-7 dni po potwierdzeniu wszystkich szczegółów i otrzymaniu próbki. Zwykle opłata za próbki będzie wynosić od 100 do 200 USD, w zależności od wszystkich szczegółowych informacji (rozmiar, materiał, wykończenie itp.). Zwrócimy koszt próbki, jeśli ilość zamówienia jest dobra.

4. Jak wygląda gwarancja kontroli jakości produktów?

Odp.: Od samego początku do końca utrzymujemy rygorystyczną kontrolę jakości i dążymy do tego, aby produkt był w 100% wolny od błędów.

5.Jak uzyskać dokładną wycenę?

Odp.: Jeśli jesteś zainteresowany naszym produktem, podaj nam poniższe informacje:

♦ Rysunki, zdjęcia lub próbki produktu

♦ Szczegółowe rozmiary produktu

♦ Materiał produktu

♦ Wymagania dotyczące akcesoriów do produktów

♦ Ilość zakupów